Datenschutzerklärung

Von Ihnen erstellte Daten

Je nach verwendeten Funktionen kann FieldPalm Auftragsnummern, Servicedaten, Kundennamen und -adressen, Notizen, Fotos, optionale Standortdaten, erkannten Gerätetext, Vorher/Nachher-Zuordnungen, Sprachaufnahmen und Transkripte, Abschlussdaten, Kundenbestätigungen und Unterschriften, Berichte sowie Nachweispakete verarbeiten.

Diese Informationen werden im App-Container von FieldPalm auf Ihrem Gerät gespeichert. Temporäre Sprachaufnahmen werden nach erfolgreicher Transkription oder beim Verwerfen gelöscht. Berichte und exportierte Dateien bleiben erhalten, bis Sie sie an ihrem Speicherort löschen.

Verarbeitung auf dem Gerät

Fotoorganisation, unterstützte Gerätetexterkennung, Bildvergleich, unterstützte Spracherkennung und unterstützte intelligente Abschlussassistenz werden auf dem Gerät ausgeführt. Vorschläge bleiben bearbeitbar und müssen von Ihnen geprüft werden, bevor sie bestätigt werden.

Teilen und Drittanbieter

FieldPalm überträgt Auftragsinhalte nur dann aus der App, wenn Sie bewusst das iOS-Teilen-Menü oder eine andere Systemauswahl verwenden. Das von Ihnen gewählte Ziel verarbeitet die Kopie anschließend nach seinen eigenen Bedingungen.

FieldPalm kann mit Apple-Diensten kommunizieren, um App-Store-Produktinformationen abzurufen, Käufe zu verarbeiten, Berechtigungen zu prüfen, Abonnements zu verwalten und optional über Apples öffentlichen App-Store-Lookup-Dienst nach einer neueren FieldPalm-Version zu suchen. Diese Anfragen enthalten keine Auftragsdaten, Fotos, Kundendaten, Geräteinformationen, Notizen, Unterschriften, Berichte oder Nachweispakete. Apple verarbeitet Kauf- und technische Anfragedaten gemäß seinen eigenen Datenschutzbedingungen; ZQ Forge erhält keine Daten Ihrer Zahlungskarte.

Berechtigungen

• Kamera und Fotos: Auftragsnachweise aufnehmen oder importieren.
• Standort: optional Standortdaten zu einer Aufnahme hinzufügen.
• Mikrofon und Spracherkennung: optionale Abschlussnotizen aufnehmen und transkribieren.

Sie können Berechtigungen in den iOS-Einstellungen ändern. Das Ablehnen einer optionalen Berechtigung entfernt keine vorhandenen Auftragsdaten.

Support-Nachrichten

Wenn Sie den Support kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Informationen nur verwendet, um zu antworten, das Problem zu untersuchen, den Dienst zu schützen und gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Senden Sie keine Kundennachweise, außer dies ist erforderlich und Sie sind zur Weitergabe berechtigt.

Aufbewahrung und Löschung

Lokale Daten bleiben gespeichert, bis Sie den betreffenden Auftrag löschen oder die App entfernen. Beim Entfernen der App wird normalerweise ihr lokaler Container gelöscht; zuvor exportierte Dateien werden dadurch nicht gelöscht. Support-Korrespondenz wird nur so lange aufbewahrt, wie es für die oben genannten Zwecke angemessen erforderlich ist.

Kinder und Änderungen

FieldPalm ist eine professionelle Produktivitäts-App und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn sich die App ändert, können wir diese Erklärung aktualisieren und das oben angegebene Datum anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir, soweit dies erforderlich ist.