En resumen
Los registros y las evidencias de sus trabajos permanecen en el dispositivo salvo que usted decida exportar o compartir un archivo. FieldPalm no vende datos ni realiza seguimiento entre apps o sitios web.
Datos que usted crea
Según las funciones que utilice, FieldPalm puede tratar números de trabajo, datos del servicio, nombres y direcciones de clientes, notas, fotos, datos opcionales de ubicación, texto reconocido del equipo, asociaciones Antes/Después, grabaciones de voz y transcripciones, datos de cierre, confirmaciones y firmas de clientes, informes y paquetes de evidencias.
Esta información se guarda en el contenedor de FieldPalm en su dispositivo. Las grabaciones de voz temporales se eliminan después de una transcripción correcta o cuando usted las descarta. Los informes y archivos exportados permanecen hasta que los elimine de la ubicación donde los guardó.
Procesamiento en el dispositivo
La organización de fotos, el reconocimiento compatible de texto de equipos, la comparación de imágenes, el reconocimiento de voz compatible y la asistencia inteligente de cierre compatible se ejecutan en el dispositivo. Las sugerencias se pueden editar y requieren su revisión antes de confirmarlas.
Compartir y terceros
FieldPalm solo envía contenido de un trabajo fuera de la app cuando usted utiliza deliberadamente la hoja para compartir de iOS u otro selector del sistema. El destino elegido tratará esa copia conforme a sus propias condiciones.
FieldPalm puede comunicarse con servicios de Apple para obtener información de productos del App Store, procesar compras, verificar derechos, gestionar suscripciones y, opcionalmente, consultar mediante el servicio público App Store Lookup de Apple si existe una versión más reciente de FieldPalm. Estas solicitudes no incluyen registros de trabajos, fotos, datos de clientes, información de equipos, notas, firmas, informes ni paquetes de evidencias. Apple trata la información de compra y los datos técnicos de las solicitudes según sus propias condiciones de privacidad; ZQ Forge no recibe los datos de su tarjeta de pago.
Permisos
- Cámara y Fotos: capturar o importar evidencias de un trabajo.
- Ubicación: adjuntar opcionalmente la ubicación de una captura.
- Micrófono y reconocimiento de voz: grabar y transcribir notas de cierre opcionales.
Puede cambiar los permisos en Ajustes de iOS. Rechazar un permiso opcional no elimina los registros de trabajos existentes.
Mensajes de soporte
Si contacta con soporte, su dirección de correo y la información que decida enviar se utilizarán únicamente para responder, diagnosticar el problema, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. No envíe evidencias de clientes salvo que sea necesario y esté autorizado para compartirlas.
Conservación y eliminación
Los datos locales permanecen hasta que elimine el trabajo correspondiente o desinstale la app. Al eliminar la app normalmente se elimina su contenedor local, pero no los archivos que haya exportado previamente. La correspondencia con soporte solo se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para los fines anteriores.
Menores y cambios
FieldPalm es una app de productividad profesional y no está dirigida a menores de 13 años. Podemos actualizar esta política cuando cambie la app y modificaremos la fecha indicada arriba. Los cambios importantes se comunicarán cuando sea necesario.
Contacto
Consultas o solicitudes de privacidad: fieldpalm@zqforge.com